Отзывы о компании Интернет-магазин "Мамин стиль"

Мы рады, что Вам понравилась покупка в нашем интернет-магазине и наш сервис. Что же касается упаковки- мы тщательно упаковываем товары в черные (непрозрачные) пакеты, а для того чтобы исключить повреждения во время транспортировки дополнительно применяем стрейч-пленку и скотч. Большинство наших клиентов положительно относятся к тому, что мы плотно упаковываем товары, т.к. это уменьшает стоимость доставки для покупателя. Но мы готовы идти навстречу и по желанию клиента можем сделать отправку любого заказа в коробке.
С уважением, интернет-магазин "Мамин стиль"

Уважаемая Ирина!
При оформлении заказа мы проинформировали Вас о особенностях данной модели и постарались максимально помочь Вам подобрать размер по Вашим замерам. К сожалению мы не можем учитывать все особенности фигуры клиента.
Тем не менее, наши менеджеры связались с Вами и предложили варианты обмена купленного Вами товара.
С уважением, интернет-магазин "Мамин стиль"

Почему вы водите в заблуждение покупателей,на вашем сайте представлены модели пальто Кристин до 56 размера,как позже выяснилось фабрика шьет до 50-го и то маломерку?

В размерной таблице (под фото товара) указаны размеры с 42 по 58. Но это не означает, что данная модель отшивается в таких размерах. Перед тем, как вы оформили заказ Вас проинформировали о доступных к заказу размерах, сделали реальные замеры этой модели (что делают не многие интернет-магазины, просто ссылаясь на размерную сетку) и ответили на все интересующие Вас вопросы.
Пальто "Кристин"-одна из самых популярных моделей в нашем интернет-магазине. При выборе размера мы часто рекомендуем клиенткам выбирать даже меньший размер, чем выходит по размерной таблице, т.к. размеры полноценные и не "маломерят".
С уважением, интернет-магазин "Мамин стиль"

Вы повнимательнее прочтите мой вопрос.У вас на официальном сайте представлены одинаковые модели изделия и под каждым указан размер до 56 размера,причем здесь размерная таблица?У вас просто нет оправдания и вы начинаете выкручиваться ссылаясь непонятно на что,а то что пальто не соответствует размеру XL это факт а не ваши виртуальные замеры,ваш оператор Алина даже подтвердила что в модели Кристин лекало рукава маловато, возврат вы не делаете,а предлагаете товар уже за 2000 гривен,а где гарантия что и эта модель будет нормальной?

Мы внимательно прочитали Ваш вопрос. Скиньте нам, пожалуйста, ссылочку, где у нас на сайте пальто Кристин указано в 56 размере. Возврат мы делаем в случае брака и обмен на размер, если таковой есть. В Вашем случае обмен в этой моделе невозможен, т.к. Вы приобрели максимальный размер, по этому мы предложили Вам другие модели в больших размерах несмотря на то, что акционные товары (как в Вашем случае) и товары с распродажи обмену не подлежат.
Если у Вас все же остались вопросы- перезвоните нам, и мы с удовольствием на них ответим!

Ирина, спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, интернет-магазин "Мамин стиль"